Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie pod wskazanym wyżej adresem internetowym pod nazwą GunWarrior.pl

1. Definicje

1. Regulamin – niniejszy regulamin. W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w Ustawie z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.)
2. Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej a posiadająca zdolność do czynności prawnych, która na zasadach określonych w niniejszym regulaminie dokonuje Zamówienia w Sklepie Internetowym.
3. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, korzystającą ze Sklepu Internetowego w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Sprzedawca – podmiot świadczący usługi sprzedaży za pośrednictwem Sklepu Internetowego na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
5. Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – Klient będący osobą fizyczną zawierającą Umowę sprzedaży bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy sprzedaży wynika, że nie posiada ona dla tego Przedsiębiorcy zawodowego charakteru, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
6. Towar – rzecz ruchoma, prezentowana w Sklepie Internetowym, której dotyczy Umowa Sprzedaży.
7. Umowa Sprzedaży (Umowa) – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu.
8. Sklep Internetowy (Sklep) – serwis internetowy dostępny pod adresem www.gunwarrior.pl za pośrednictwem którego Klient może złożyć Zamówienie.
9. Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego określające jednoznacznie rodzaj i ilość Towarów, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży.
10. System teleinformatyczny – zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie,
    a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego.

2 Zasady ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego i jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Składając Zamówienie Kupujący oświadcza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i akceptuje jego postanowienia.
3. Kupujący mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej Sklepu Internetowego.
4. Sklep Internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet. Wszystkie Towary oferowane w sklepie są fabrycznie nowe, oryginalnie zapakowane, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
5. W ramach wymagań technicznych niezbędnych do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Sprzedawca, w celu realizacji zakupów Kupujący powinien dysponować aktywnym kontem poczty elektronicznej oraz urządzeniem podłączonym do sieci Internet, wyposażonym w aktualną wersję przeglądarki internetowej Internet Explorer, Firefox, Opera, Chrome, Safari lub inne.
   Przeglądarka musi zezwalać na przechowywanie plików cookies.
6. Kupujący zobowiązany jest w szczególności do:
7. a) niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich;
8. b) korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób niezakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń;
9. c) niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Sklepu Internetowego niezamówionej informacji handlowej (spam);
10. d) korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób nieuciążliwy dla innych klientów oraz dla podmiotu prowadzącego;
11. e) korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Sklepu Internetowego jedynie w zakresie własnego użytku osobistego,
12. f) korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.

3 Składanie zamówień

1. Wszystkie ceny podane na stronach Sklepu Internetowego są cenami brutto w złotych polskich. Podane ceny nie obejmują kosztów wysyłki.
2. Zamówienia są przyjmowane przez stronę internetową www.gunwarrior.pl.
3. Zamówienie jest skuteczne, jeśli Kupujący prawidłowo wypełni formularz zamówienia i prawidłowo poda dane kontaktowe w tym dokładny adres, na który towar ma być wysłany, numer telefonu, adres e-mail oraz dokona wpłaty za całość zamówienia.
4. Bez spełnienia wszystkich warunków pkt.3, Sprzedawca nie będzie realizował złożonego zamówienia.
5. Przed realizacją Zamówienia Sprzedający może podjąć próby skontaktowania się z Kupującym. W przypadku niemożliwości skontaktowania się z Kupującym lub braku odpowiedzi z jego strony, Sprzedawca ma prawo do anulowania Zamówienia.
6. Kupujący w procesie składania zamówienia otrzyma dowód zakupu fakturę lub fakturę VAT. Sprzedawca zastrzega sobie prawo wyboru odpowiedniego dokumentu bez podania przyczyny.
7. Kupujący może skorzystać z opcji zapamiętania jego danych przez system w celu ułatwienia procesu składania kolejnego Zamówienia. W tym celu Kupujący powinien założyć konto na stronach Sklepu.
8. Po złożeniu przez Kupującego skutecznego zamówienia, otrzyma on automatyczną odpowiedź ze sklepu, potwierdzającą otrzymanie zamówienia.
9. Czas rozpoczęcia realizacji Zamówienia pokrywa się z momentem wpływu wpłaty na rachunek bankowy Sprzedawcy.

4 Dostawa Towaru

1. Towar wysyłany jest pod adres wskazany w Zamówieniu lub zapisany na koncie Kupującego w Sklepie Internetowym.
2. Towar zwykle wysyłany jest w ciągu 1-2 dni roboczych od chwili rozpoczęcia realizacji Zamówienia lub w przypadku braku dostępności danego towaru na stanie magazynowym, w innym terminie. W przypadku niedostępności części produktów objętych Zamówieniem Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Kupującego telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej o szacunkowym terminie realizacji. Kupujący ma wówczas prawo podjąć decyzję o sposobie realizacji złożonego zamówienia (częściowa realizacja, zmiana części zamówienia lub anulowanie całości zamówienia). W przypadku gdyby Kupujący w ciągu 2 dni nie wypowiedział się co do sposobu dalszego postępowania, Sprzedający uznaje, że Kupujący w pełni akceptuje wydłużony termin realizacji bez możliwości anulowania zamówienia, bez możliwości zwrotu środków wpłaconych na poczet Zamówienia.
3. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy. Przed złożeniem zamówienia Kupujący może się zapoznać możliwymi formami transportu i ich kosztami na stronie „Koszyka”.
4. Koszty dostawy zawierają się w kwocie od 25 zł do 200 zł i są zależne od gabarytu przesyłki, wybranego operatora i kraju przeznaczenia.
5. Towar jest dostarczany za pomocą wyspecjalizowanych firm kurierskich – InPost, DHL.
6. Przy odbiorze Towaru od kuriera Kupujący jest zobowiązany do sprawdzenia, czy paczka nie była otwierana lub nie jest uszkodzona. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki należy w obecności kuriera sporządzić protokół reklamacyjny, a następnie poinformować Sprzedawcę. Kupujący ma także prawo odmówić przyjęcia przesyłki.

5 Płatności

1.Klient może zapłacić za zamówione towary poprzez zewnętrzny system płatności “imoje”, obsługiwany przez ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach.

6 Odstąpienie od Umowy

1. Kupujący (Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta) ma prawo do pisemnego odstąpienia od zawieranej umowy bez podania przyczyny w terminie 14 (słownie: czternastu) dni, od daty zawarcia umowy na podstawie ustawy z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.) W przypadku pisemnego odstąpienia od umowy Klient zobowiązany jest do zwrotu towaru w terminie 14 (słownie: czternastu) dni. Termin ten jest terminem nieprzekraczalnym i liczy się od dnia wydania rzeczy, a gdy Umowa dotyczy świadczenia usługi – od dnia jej zawarcia. Uprawnienie, o którym mowa powyżej dotyczy również umowy osoby fizycznej – Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta, zawierającego umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
2. W przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość, Umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym.
3. Jeśli zwrócony towar będzie nosił znamiona użytkowania lub dotrze do Sprzedającego uszkodzony, Zwrot towaru nie zostanie uznany, a środki nie zostaną zwrócone.
4. Jeśli zwrócony towar będzie nosił znamiona użytkowania lub dotrze do Sprzedającego uszkodzony, wszelkie koszty transportu Towaru ponosi Kupujący.
5. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony towar należy zwrócić na adres Sprzedawcy w oryginalnym opakowaniu, w stanie identycznym z otrzymanym oraz dowodem zakupu – paragon, faktura.
6. Sprzedawca ma prawo do odesłania towaru w momencie niezastosowania się do §6 punkt 3 na koszt Kupującego.
7. W przypadku skorzystania z prawa do 14-dniowego odstąpienia, koszt zwrotu towaru ponosi sprzedawca lub kupujący.
8. Prawo do odstąpienia od Umowy nie przysługuje Kupującemu w przypadkach określonych w art. 38 w/w Ustawy.
9. Prawo do odstąpienia od Umowy nie przysługuje Kupującemu jeśli towar nosi jakiekolwiek ślady użytkowania, uszkodzenia mechaniczne itd.
10. Prawo do odstąpienia Umowy nie przysługuje Kupującemu jeżeli towar był zamówiony wg. indywidualnych preferencji Kupującego tzw. non standard, czyli nietypową kolorystykę, specjalne wzornictwo, nietypowy rozmiar, niestandardową konstrukcję itp.
    
    

7 Procedura reklamacji

1. Sprzedawca odpowiada wobec Kupującego będącego Konsumentem za niezgodność z Umową sprzedaży Towaru zakupionego przez tego Konsumenta, w zakresie określonym ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2022 r. poz. 2337).
2. Reklamacje, wynikające z naruszenia gwarantowanych praw Kupującego należy składać przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach Konsumenta, na piśmie drogą mailową na adres email Sprzedawcy [email protected] lub drogą pocztową wysyłając pismo na adres siedziby Sprzedawcy.
3. Składając reklamację należy dostarczyć osobiście lub odsyłając do Sprzedawcy reklamowany produkt wraz z dowodem zakupu na adres siedziby firmy.
4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia złożenia reklamacji, a gdyby to nie było możliwe, poinformuje w tym okresie Kupującego, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.
5. Kupujący może także zgłaszać swoje roszczenia w ramach gwarancji bezpośrednio w autoryzowanym punkcie serwisowym producenta, zgodnie z danymi adresowymi znajdującymi się w dokumencie gwarancyjnym, o ile takowy występuje.
6. Kupujący może także zgłaszać swoje roszczenia w ramach gwarancji za pośrednictwem Sprzedawcy, jednakże może w takim wypadku zostać obciążony kosztami przygotowania i dokonania przesyłki Towaru do i z autoryzowanego punktu serwisowego producenta.
7. Contract Robert Woźniak ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta za brak zgodności Towaru z umową sprzedaży istniejący w chwili jego doręczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od momentu wydania lub upływu minimalnej trwałości Towaru.
8. Towary sprzedawane w sklepie GunWarrior są objęte gwarancją producenta.
9. Contract Robert Woźniak ponosi wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta odpowiedzialność z tego tytułu na zasadach określonych w przepisach ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2022 r. poz. 2337).
   

8 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
2. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy podmiotem prowadzącym Sklep Internetowy a Kupującym, który jest Konsumentem, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
3. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy podmiotem prowadzącym sklep internetowy a Kupującym, niebędącym Konsumentem, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę podmiotu prowadzącego Sklep Internetowy.